Xerox Equipos A3 Garantía Extendida SERVICIO DE INSTALACION XMEX

Este es un servicio de instalación de Xerox para equipos A3, pensado para dejar tu equipo funcionando y enseñarte lo básico de su uso. Incluye una capacitación inicial para que tú y tu equipo de trabajo puedan operar la impresora sin complicaciones.

Características principales

• Tipo de servicio: Instalación de equipo Xerox A3
• Tipo de respuesta: Programado, es decir, se agenda con anticipación
• Cobertura de zona: Localidades hasta 50 km de la base técnica o ciudades principales, sin costo adicional
• Capacitación incluida: Encendido y apagado del equipo, ubicación de número de serie y contadores
• Manejo de consumibles: Te enseñan a colocar y reemplazar consumibles, y a cargar papel de distintos tamaños y tipos
• Solución de problemas básicos: Incluye instrucción para despejar atoramientos de papel
• Configuración de funciones: Instalación de Command WorkStation y configuración para copiar, imprimir y escanear, para hasta 5 usuarios
• Ajustes adicionales: Calibración de la impresora y uso de la bandeja especial (bandeja 5)
• Requiere autorización: Sí, se necesita autorización del PM (gerente de proyecto) para poder facturarse

Si acabas de adquirir un equipo Xerox A3, este servicio te evita el dolor de cabeza de instalarlo y configurarlo tú mismo. Un técnico se encarga de dejarlo listo para trabajar y además te capacita para que sepas encender el equipo, cambiar consumibles, cargar papel y resolver atoramientos comunes. También configura las funciones de copiado, impresión y escaneo para hasta 5 personas, ideal para una oficina pequeña que apenas empieza a usar el equipo.

Preguntas frecuentes

¿Qué zonas cubre este servicio sin costo extra?
El servicio cubre localidades ubicadas hasta 50 km de la base técnica o de las ciudades principales. Si tu ubicación está fuera de ese rango, podrían aplicar tarifas adicionales.

¿Para cuántos usuarios incluye la configuración de escaneo e impresión?
La configuración básica cubre hasta 5 usuarios. Si necesitas dar acceso a más personas, esto tendría un costo adicional.

¿La capacitación incluye el uso de software de diseño o flujos de color?
No. La capacitación básica no incluye perfilación, instalación o uso de software de diseño, ni flujos de color o trabajos de pre-prensa.

¿Qué pasa si no puedo estar presente el día de la instalación?
Si la instalación no se puede completar por causas atribuibles al cliente, como ausencia o falta de infraestructura (energía eléctrica, nodo de red, receptáculo), esto puede afectar el servicio programado.