Huawei 30BD-S Carta Servicio Ideahub Board 2 65" Hicare 1 Año

Esta es una carta de servicio de Huawei, no un aparato físico. Es una póliza de mantenimiento para el equipo IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas, que le da a su dueño soporte técnico y reparación de hardware durante un año.

Características principales

• Tipo de producto: Carta de servicio (póliza de mantenimiento), no un equipo físico
• Equipo cubierto: Huawei IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas
• Duración del servicio: 12 meses
• Ayuda en línea: Acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y sección de preguntas y respuestas inteligente
• Actualizaciones de software: Incluye las versiones de mantenimiento del sistema operativo, es decir parches y actualizaciones menores
• Reparación de hardware: Servicio de devolución para reparación con atención los 5 días de la semana laboral, dentro de un tiempo de respuesta acordado
• Garantía oficial del fabricante: 1 año

Si su empresa usa el pizarrón inteligente IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas para juntas o presentaciones, esta póliza le da tranquilidad durante un año completo. En vez de buscar ayuda por su cuenta si el equipo falla, cuenta con soporte de Huawei para resolver dudas técnicas y gestionar la reparación del hardware. También recibe las actualizaciones del sistema operativo del equipo, para que siga funcionando de forma correcta con el paso del tiempo. Es ideal para quien quiere mantener su sala de juntas funcionando sin sorpresas.

Preguntas frecuentes

¿Esta carta de servicio incluye una pantalla o equipo físico?
No. Es únicamente una póliza de servicio y mantenimiento para el equipo Huawei IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas, que ya debe tener el comprador.

¿Cuánto tiempo dura la cobertura de este servicio?
La cobertura es de 12 meses, según lo indicado en la carta de servicio.

¿Qué pasa si el equipo necesita reparación durante la vigencia de la póliza?
Huawei ofrece un servicio de devolución para reparación, con atención los 5 días de la semana laboral.

¿Qué tipo de soporte técnico incluye además de la reparación?
Incluye acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y actualizaciones de mantenimiento del sistema operativo del equipo.