HPE U8132E Póliza de Servicio Instalación Smart Array y Enclosure

Esta es una póliza de servicio de HPE para la instalación de un sistema Modular Smart Array y sus componentes de enclosure. No es un producto físico, sino un servicio profesional que un técnico realiza para dejar el equipo funcionando correctamente. Está pensada para quienes compraron el hardware de almacenamiento y necesitan que expertos lo instalen.

Características principales

• Tipo de servicio: Instalación básica realizada por personal de HP
• Qué instala: Sistemas Modular Smart Array y servicios de enclosure (gabinete de almacenamiento)
• Tipo de respuesta: Programado — la instalación se agenda con anticipación, no es de urgencia inmediata
• Marca del servicio: HPE
• Modelo de la póliza: U8132E
• Alcance general: HP ofrece este tipo de instalación básica también para servidores, estaciones de trabajo, equipos de escritorio, laptops, thin clients, dispositivos de almacenamiento, impresoras, redes y software

Si usted adquirió un equipo de almacenamiento Modular Smart Array, esta póliza le da la tranquilidad de que un especialista de HP se encargará de instalarlo correctamente desde el inicio. Al ser un servicio programado, usted puede coordinar la fecha y hora que mejor le convenga, sin necesidad de resolverlo de forma urgente. Esto evita errores de instalación que podrían afectar el funcionamiento del equipo o poner en riesgo la información almacenada.

Preguntas frecuentes

¿Este servicio incluye reparación si el equipo falla después?
La ficha describe este servicio específicamente como una instalación, no incluye información sobre cobertura de reparaciones posteriores.

¿Puedo programar la instalación para el día que yo elija?
Sí, el tipo de respuesta de este servicio es programado, es decir, se agenda con anticipación en lugar de ser una atención inmediata.

¿Quién realiza la instalación?
La instalación la realiza personal de HP, la misma marca fabricante del equipo Modular Smart Array.

¿Este servicio aplica solo para el sistema de almacenamiento o para otros equipos también?
Esta póliza en particular es para la instalación del Modular Smart Array y sus servicios de enclosure, aunque HP ofrece instalaciones similares para otros productos como servidores, computadoras e impresoras.