Yeastar
Yeastar P560 Conmutador IP PBX Modular 100-200 Extensiones con IA Omnicanal
- MPNP560
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Descripción del producto
En una empresa que necesita atender muchas llamadas a la vez sin perder ninguna, el Yeastar P560 es un conmutador IP PBX que organiza y distribuye las comunicaciones de toda la oficina. Permite conectar hasta 100 extensiones (ampliables a 200) y maneja hasta 30 llamadas al mismo tiempo (ampliables a 60), todo desde una sola plataforma. Además, unifica voz, chat, correo y redes sociales en un solo lugar para que nadie tenga que revisar varias aplicaciones distintas.
Características principales
- Extensiones base: 100, ampliables a 200 con módulo D30
- Llamadas simultáneas: 30, ampliables a 60 con módulo D30
- Soporte de líneas digitales: E1/T1/PRI mediante módulo de expansión EX30
- Puertos FXO/FXS: Hasta 8 con módulo de expansión
- Compatibilidad de troncales: Funciona con troncales SIP y analógicas de cualquier proveedor
- Seguridad de comunicaciones: Cifrado TLS/SRTP integrado
- Administración: Interfaz web centralizada sin licencias adicionales
- Garantía: 1 año
Cuando una empresa mediana empieza a recibir más llamadas de las que puede manejar, la posibilidad de ampliar de 100 a 200 extensiones y de 30 a 60 llamadas simultáneas evita tener que cambiar todo el sistema telefónico desde cero. La compatibilidad con troncales SIP, analógicas y líneas E1/T1/PRI significa que se puede integrar con el proveedor de telecomunicaciones que ya se tenga contratado, sin depender de uno en particular. El call center con enrutamiento inteligente y la gestión omnicanal ayudan a que los agentes atiendan voz, chat, correo y redes sociales desde una sola pantalla, sin perder tiempo cambiando de programa. Y como el cifrado TLS/SRTP protege las comunicaciones, la información de la empresa viaja de forma más segura.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas extensiones y llamadas soporta el Yeastar P560?
De forma base admite 100 extensiones y 30 llamadas simultáneas. Con el módulo de expansión D30 se puede llegar hasta 200 extensiones y 60 llamadas al mismo tiempo.
¿El P560 funciona con líneas telefónicas digitales?
Sí, es compatible con E1/T1/PRI mediante el módulo de expansión EX30, además de admitir troncales SIP y analógicas de cualquier proveedor.
¿Puedo conectar equipo telefónico analógico existente?
Sí, el sistema soporta hasta 8 puertos FXO/FXS con módulo de expansión, lo que facilita integrar equipamiento analógico ya instalado.
¿Qué canales de atención puede unificar este conmutador?
El P560 integra voz, chat, correo electrónico y redes sociales en una sola interfaz, con funciones de call center e inteligencia artificial para enrutamiento y atención automatizada.
