{"product_id":"garantias-y-polizas-lenovo-5ws0t36120","title":"Lenovo 5WS0T36120 Póliza Premier Support 3 Años Onsite","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una póliza de garantía extendida de Lenovo, no un aparato físico. Sirve para ampliar la protección de tu equipo Lenovo a 3 años, con soporte preferencial y visita de un técnico a tu domicilio o negocio si algo falla.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de garantía extendida (servicio, no un objeto físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Lenovo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración total de la garantía:\u003c\/strong\u003e 3 años\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de soporte:\u003c\/strong\u003e Premier Support (atención prioritaria de Lenovo)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eServicio en sitio:\u003c\/strong\u003e Upgrade a atención a domicilio o negocio, con mejora a 1 año de respuesta al siguiente día hábil (NBD)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo de referencia:\u003c\/strong\u003e 5WS0T36120\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi tu equipo Lenovo llega a fallar, no tienes que preocuparte por trasladarlo a un centro de servicio: un técnico puede atenderte en el mismo lugar donde está el equipo. Al tener soporte Premier, tu caso se atiende con prioridad, lo que te ahorra tiempo y trámites. Y gracias a la mejora a un año de respuesta al siguiente día hábil, no te quedas esperando mucho tiempo si necesitas ayuda urgente. En total, tu equipo queda protegido por 3 años, dándote tranquilidad a mediano plazo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esta póliza incluye una laptop o equipo nuevo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es únicamente el servicio de garantía extendida; se aplica sobre un equipo Lenovo que ya tienes o que adquieres por separado.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo dura la cobertura?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa garantía total es de 3 años.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿El servicio es en un centro autorizado o a domicilio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye un upgrade a servicio en sitio, es decir, un técnico puede atenderte donde esté el equipo, con respuesta al siguiente día hábil durante 1 año de esa mejora.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué significa 'Premier Support'?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs un nivel de soporte prioritario de Lenovo, pensado para resolver incidencias de forma más rápida y con atención especializada.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Lenovo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49119332008121,"sku":"5WS0T36120","price":1431.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/5WS0T36120_main.jpg?v=1789128856","url":"https:\/\/www.tecnocom.store\/products\/garantias-y-polizas-lenovo-5ws0t36120","provider":"Tecnocom | Tecnología, Impresión y Seguridad","version":"1.0","type":"link"}