{"product_id":"cisco-sntc-8x5xnbd-poliza-smartnet-catalyst-9800-l-12-meses","title":"Cisco SNTC-8X5XNBD Póliza Smartnet Catalyst 9800-L 12 Meses","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una póliza de servicio Cisco SmartNet para el controlador inalámbrico Cisco Catalyst 9800-L. No es un aparato físico, sino un contrato de soporte técnico con duración de 12 meses que respalda ese equipo de red.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de servicio de soporte técnico (no es hardware)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo cubierto:\u003c\/strong\u003e Cisco Catalyst 9800-L Wireless Controller\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNivel de atención:\u003c\/strong\u003e 8x5xNBD (soporte en horario laboral, 5 días a la semana, con respuesta al siguiente día hábil)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSoporte de expertos:\u003c\/strong\u003e Acceso directo al Centro de Asistencia Técnica de Cisco (Cisco TAC), con profesionales certificados\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eRecursos en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a base de conocimientos, comunidades y herramientas de soporte de Cisco disponibles todo el año, las 24 horas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Cisco\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial:\u003c\/strong\u003e 1 año\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi su empresa depende de una red inalámbrica confiable, esta póliza le da tranquilidad: durante 12 meses tendrá ayuda directa de especialistas de Cisco cuando el controlador Catalyst 9800-L presente algún problema. Esto significa menos tiempo de inactividad en la red, lo cual evita pérdidas de productividad y protege la confianza de sus clientes. Además, el personal de TI puede resolver dudas o fallas apoyándose en recursos en línea disponibles todos los días del año, sin depender únicamente de su propio conocimiento técnico.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este producto es un equipo físico que puedo instalar?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es una póliza de servicio de soporte técnico; no incluye hardware, sino asistencia para el controlador Cisco Catalyst 9800-L que usted ya tiene.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué tipo de soporte incluye esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye soporte 8x5xNBD, es decir, atención en horario laboral, cinco días a la semana, con respuesta al siguiente día hábil, además de acceso al Centro de Asistencia Técnica de Cisco (TAC).\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo dura la cobertura de esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa póliza tiene una duración de 12 meses.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Puedo resolver problemas por mi cuenta sin llamar a soporte?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí. La póliza da acceso a recursos de autoayuda en línea de Cisco, como base de conocimientos y comunidades, disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Cisco","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059120119993,"sku":"CON-SNT-C9800LCL","price":58311.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/CON-SNT-C9800LCL_main.jpg?v=1788249900","url":"https:\/\/www.tecnocom.store\/products\/cisco-sntc-8x5xnbd-poliza-smartnet-catalyst-9800-l-12-meses","provider":"Tecnocom | Tecnología, Impresión y Seguridad","version":"1.0","type":"link"}