{"title":"Garantías y pólizas","description":"\u003cp\u003eExplora nuestro catálogo de \u003cstrong\u003eGarantías y pólizas\u003c\/strong\u003e, parte de la categoría \u003cstrong\u003eSoftware y servicios\u003c\/strong\u003e en Tecnocom.\nContamos con garantías y pólizas de las marcas más confiables del mercado, con garantía del fabricante y entrega rápida a toda la República Mexicana.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e¿Eres empresa o gobierno? Crédito 15-30 días, facturación CFDI 4.0 y ejecutivo de cuenta dedicado. Llama al 449 235 4495 o WhatsApp 449 413 9294.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"garantias-y-polizas-ghia-pcghia-3413b","title":"Ghia Pcghia-3413B Extensión de Cobertura 24 Meses Adicionales","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsto es una extensión de garantía por 24 meses adicionales para la computadora modelo PCGHIA-3413 de la marca Ghia. No es un aparato ni un accesorio: es un servicio que amplía el tiempo de cobertura de tu equipo. Sirve para que, si tu equipo llega a fallar más adelante, sigas contando con respaldo del fabricante.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Extensión de garantía (servicio, no un artículo físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración adicional:\u003c\/strong\u003e 24 meses extra de cobertura\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo al que aplica:\u003c\/strong\u003e Computadora modelo PCGHIA-3413 de Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e Software y servicios — Garantías y pólizas\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eAl adquirir esta extensión, tu equipo Ghia PCGHIA-3413 queda protegido por más tiempo del que trae originalmente de fábrica. Esto te da tranquilidad, porque si algo falla dentro de esos 24 meses adicionales, ya cuentas con respaldo para resolverlo. Es una buena opción si piensas usar tu computadora por varios años y quieres evitar sorpresas con gastos de reparación.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué es exactamente lo que estoy comprando?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs un servicio que extiende por 24 meses adicionales la cobertura de garantía de tu computadora Ghia modelo PCGHIA-3413. No es un producto físico ni un accesorio.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué equipo funciona esta extensión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEstá diseñada específicamente para la computadora modelo PCGHIA-3413 de la marca Ghia.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo de cobertura adicional obtengo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eObtienes 24 meses adicionales de cobertura sobre la garantía original de tu equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Necesito hacer algo especial para activar esta extensión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa fuente no especifica el proceso de activación, por lo que te recomendamos conservar tu comprobante de compra del equipo y de esta extensión para cualquier trámite futuro.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Ghia","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058894151865,"sku":"PCGHIA-3413B","price":2499.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-xerox-servicio-de-instalacion-xmex","title":"Xerox Equipos A3 Garantía Extendida SERVICIO DE INSTALACION XMEX","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEste es un servicio de instalación de Xerox para equipos A3, pensado para dejar tu equipo funcionando y enseñarte lo básico de su uso. Incluye una capacitación inicial para que tú y tu equipo de trabajo puedan operar la impresora sin complicaciones.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de servicio:\u003c\/strong\u003e Instalación de equipo Xerox A3\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de respuesta:\u003c\/strong\u003e Programado, es decir, se agenda con anticipación\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCobertura de zona:\u003c\/strong\u003e Localidades hasta 50 km de la base técnica o ciudades principales, sin costo adicional\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCapacitación incluida:\u003c\/strong\u003e Encendido y apagado del equipo, ubicación de número de serie y contadores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eManejo de consumibles:\u003c\/strong\u003e Te enseñan a colocar y reemplazar consumibles, y a cargar papel de distintos tamaños y tipos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSolución de problemas básicos:\u003c\/strong\u003e Incluye instrucción para despejar atoramientos de papel\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eConfiguración de funciones:\u003c\/strong\u003e Instalación de Command WorkStation y configuración para copiar, imprimir y escanear, para hasta 5 usuarios\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAjustes adicionales:\u003c\/strong\u003e Calibración de la impresora y uso de la bandeja especial (bandeja 5)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eRequiere autorización:\u003c\/strong\u003e Sí, se necesita autorización del PM (gerente de proyecto) para poder facturarse\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi acabas de adquirir un equipo Xerox A3, este servicio te evita el dolor de cabeza de instalarlo y configurarlo tú mismo. Un técnico se encarga de dejarlo listo para trabajar y además te capacita para que sepas encender el equipo, cambiar consumibles, cargar papel y resolver atoramientos comunes. También configura las funciones de copiado, impresión y escaneo para hasta 5 personas, ideal para una oficina pequeña que apenas empieza a usar el equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué zonas cubre este servicio sin costo extra?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio cubre localidades ubicadas hasta 50 km de la base técnica o de las ciudades principales. Si tu ubicación está fuera de ese rango, podrían aplicar tarifas adicionales.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para cuántos usuarios incluye la configuración de escaneo e impresión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa configuración básica cubre hasta 5 usuarios. Si necesitas dar acceso a más personas, esto tendría un costo adicional.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿La capacitación incluye el uso de software de diseño o flujos de color?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. La capacitación básica no incluye perfilación, instalación o uso de software de diseño, ni flujos de color o trabajos de pre-prensa.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si no puedo estar presente el día de la instalación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSi la instalación no se puede completar por causas atribuibles al cliente, como ausencia o falta de infraestructura (energía eléctrica, nodo de red, receptáculo), esto puede afectar el servicio programado.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Xerox","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058895200441,"sku":"SERVICIO DE INSTALACION XMEX","price":3346.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/SERVICIO_DE_INSTALACION_XMEX_main.jpg?v=1788245494"},{"product_id":"garantias-y-polizas-hpe-hg6t6e","title":"HPE HG6T6E Póliza de Servicio 36 Meses Nbd para AP-515-RW","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una póliza de servicio de HPE Aruba, no un aparato físico. Sirve para proteger tu Access Point AP-515-RW durante 36 meses, asegurando que si el equipo falla, te den un reemplazo de hardware muy rápido.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eQué cubre:\u003c\/strong\u003e Sustitución del hardware de tu Access Point AP-515-RW en caso de falla\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración:\u003c\/strong\u003e 36 meses (3 años)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTiempo de respuesta:\u003c\/strong\u003e Reemplazo al siguiente día hábil después de reportar la falla\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModalidad de entrega:\u003c\/strong\u003e Intercambio de la pieza, no visita técnica en tu domicilio (no es servicio en sitio)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eHorario de cobertura:\u003c\/strong\u003e Horario de oficina estándar\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de programa:\u003c\/strong\u003e HPE Foundation Care\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePieza de repuesto:\u003c\/strong\u003e Nueva o equivalente en rendimiento a la original\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi dependes de tu Access Point AP-515-RW para tener internet inalámbrico en tu negocio u oficina, esta póliza te da tranquilidad: si el equipo se descompone, no tendrás que comprar uno nuevo de tu bolsillo ni esperar semanas sin conexión. Al día hábil siguiente de reportar el problema, HPE te envía una pieza de reemplazo sin costo de transporte. Es importante saber que el técnico no va a tu domicilio a repararlo; el proceso es de intercambio: te mandan la pieza nueva o equivalente y así resuelves la falla rápido.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Un técnico viene a mi domicilio a arreglar el equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Este servicio es de intercambio de hardware, no incluye visita en sitio. Te envían la pieza de repuesto y tú haces el cambio.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo tarda en llegar el reemplazo si mi equipo falla?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa respuesta es al siguiente día hábil después de reportar la falla.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Por cuánto tiempo queda protegido mi Access Point?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa póliza cubre tu equipo durante 36 meses, es decir, 3 años.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿La pieza de reemplazo es totalmente nueva?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003ePuede ser nueva o una pieza equivalente en cuanto a su rendimiento, según lo que determine HPE.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"HPE","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058896019641,"sku":"HG6T6E","price":918.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/HG6T6E_main.jpg?v=1788245502"},{"product_id":"garantias-y-polizas-apple-sf8c2z-a","title":"Apple Care+ SF8C2Z\/A para MacBook Air 13 M2, 2 Años","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsto es AppleCare+ para MacBook Air 13 (M2), un servicio de protección adicional para tu laptop. No es un producto físico, sino una cobertura extendida que se activa de forma electrónica y te da más años de respaldo para tu equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Servicio electrónico de cobertura extendida, no es un artículo físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCompatibilidad:\u003c\/strong\u003e Para MacBook Air 13 pulgadas con procesador M2\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCobertura total:\u003c\/strong\u003e Extiende la protección de tu Mac a 3 años a partir de la fecha de compra del AppleCare+\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eIncidentes por daño accidental:\u003c\/strong\u003e Hasta 2 incidentes cada 12 meses, cada uno con un cargo de servicio por daño de pantalla, estructura externa u otro daño accidental\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePlazo para activarlo:\u003c\/strong\u003e Debe facturarse dentro de los primeros 7 días de haber facturado tu MacBook Air\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eRequisito de pago:\u003c\/strong\u003e El equipo debe estar pagado al 100% antes de tramitar el registro\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eRecomendación importante:\u003c\/strong\u003e No debes encender tu MacBook Air antes de recibir tu certificado de AppleCare+\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi te preocupa qué pasaría si tu MacBook Air sufre una caída o un golpe accidental, este servicio te da tranquilidad por más tiempo. En lugar de quedarte solo con el año de garantía que trae tu equipo de fábrica, extiendes esa protección a tres años completos. Así, si ocurre un accidente con la pantalla o la estructura de tu laptop, tienes hasta dos oportunidades por año para resolverlo, aunque cada una lleve un cargo de servicio. Es ideal para quienes usan su Mac todos los días y quieren evitar sorpresas costosas a futuro.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este AppleCare+ es un accesorio o pieza para mi MacBook Air?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo, es un servicio electrónico de cobertura extendida. No recibes ningún objeto físico, solo la activación de la protección adicional para tu equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo de protección obtengo con este servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eTu MacBook Air queda cubierto hasta por 3 años en total, contados a partir de la fecha en que compras el AppleCare+.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si se me cae la laptop y se daña la pantalla?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl AppleCare+ incluye hasta dos incidentes de daño accidental cada 12 meses, ya sea en pantalla, estructura externa u otro tipo de daño, aunque cada reparación tiene un cargo de servicio asociado.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Puedo usar mi MacBook Air antes de tramitar el AppleCare+?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSe recomienda no encender el dispositivo hasta contar con el certificado de AppleCare+, y este debe facturarse dentro de los primeros 7 días después de facturado el equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Apple","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058896773305,"sku":"SF8C2Z\/A","price":3780.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/A_main_c6736bb1-a692-42af-9404-95e68075dad8.jpg?v=1788245511"},{"product_id":"garantias-y-polizas-ghia-pcghia-3410b","title":"Ghia Pcghia-3410B Póliza de Servicio 24 Meses Adicionales","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsto no es una computadora ni un aparato: es una extensión de garantía. Sirve para agregar 24 meses adicionales de cobertura a la computadora Ghia modelo PCGHIA-3410 que ya tienes. Así, si algo falla después de que termine la garantía original, sigues protegido.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Servicio de garantía extendida (no es un equipo físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTiempo de cobertura adicional:\u003c\/strong\u003e 24 meses adicionales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo al que aplica:\u003c\/strong\u003e Computadora Ghia modelo PCGHIA-3410\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e Garantías y pólizas para equipo de cómputo\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi ya tienes o vas a comprar la computadora Ghia PCGHIA-3410, esta extensión te da tranquilidad por más tiempo. En vez de preocuparte por gastos inesperados si el equipo falla, cuentas con 24 meses extra de respaldo. Es una manera sencilla de cuidar tu inversión sin tener que entender nada técnico: solo se trata de tener más tiempo de protección.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué es exactamente lo que estoy comprando?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo es un producto físico, sino un servicio: 24 meses adicionales de garantía para tu computadora Ghia PCGHIA-3410.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué modelo de computadora sirve esta extensión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs específicamente para el modelo Ghia PCGHIA-3410.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo de cobertura extra me da?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eTe agrega 24 meses adicionales de garantía sobre la cobertura original del equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Recibo algún objeto o pieza al adquirir esto?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Al ser un servicio de garantía, no incluye ninguna pieza, accesorio ni equipo físico adicional.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Ghia","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058899689657,"sku":"PCGHIA-3410B","price":558.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-cyberpower-poliza-garantia-3-anos-ut1000gu","title":"Cyberpower UT1000GU Póliza de Servicio para UPS 1000VA","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsto es una póliza de garantía extendida de 3 años para el equipo CyberPower modelo UT1000GU. No es un aparato físico, sino un servicio de protección que cubre tu equipo durante ese periodo de tiempo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de garantía extendida (servicio, no un objeto físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración de la cobertura:\u003c\/strong\u003e 3 años\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca del equipo protegido:\u003c\/strong\u003e CyberPower\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo del equipo protegido:\u003c\/strong\u003e UT1000GU\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCapacidad del equipo protegido:\u003c\/strong\u003e 1000 VA\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e Software y servicios - Garantías y pólizas\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi ya tienes o vas a adquirir el equipo CyberPower UT1000GU, esta póliza te da tranquilidad por 3 años. Sirve para que, en caso de alguna falla del equipo dentro de ese periodo, cuentes con cobertura adicional. Es ideal para quienes prefieren no preocuparse por su equipo de respaldo de energía durante un buen tiempo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esta póliza es un aparato que recibiré por correo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es un servicio de garantía extendida, no un producto físico como tal.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué equipo es válida esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs específicamente para el equipo CyberPower modelo UT1000GU, que tiene una capacidad de 1000 VA.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo dura la cobertura?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa póliza cubre un periodo de 3 años.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué marca respalda esta garantía?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa garantía corresponde a un producto de la marca CyberPower.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"CyberPower","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058901229753,"sku":"POLIZA GARANTÍA 3 AÑOS UT1000GU","price":1119.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/POLIZA_GARANTIA_3_ANOS_UT1000GU_main.jpg?v=1788245558"},{"product_id":"garantias-y-polizas-ghia-pcghia-3475b","title":"Ghia Extensión de Cobertura 24 Meses Pcghia-3475B","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEste producto es una extensión de garantía. Se trata de 24 meses adicionales de cobertura para el equipo con modelo PCGHIA-3475B de la marca Ghia. No es un aparato físico, sino un servicio que amplía el tiempo de protección de tu equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Extensión de garantía (servicio, no un artículo físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración adicional:\u003c\/strong\u003e 24 meses extra de cobertura\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo al que aplica:\u003c\/strong\u003e Modelo PCGHIA-3475B de la marca Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e Software y servicios - Garantías y pólizas\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi ya tienes el equipo Ghia PCGHIA-3475B, esta extensión te da 24 meses más de tranquilidad una vez que termine la cobertura original. Es útil para quienes quieren mantener protegido su equipo por más tiempo sin tener que preocuparse por reparaciones inesperadas. Al ser un servicio y no un objeto físico, no ocupa espacio ni necesitas instalarlo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este producto es un aparato que me van a enviar?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es un servicio de extensión de garantía, no un objeto físico que recibas en una caja.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué equipo sirve esta extensión de garantía?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eAplica específicamente para el equipo con modelo PCGHIA-3475B de la marca Ghia.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo de cobertura adicional obtengo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eObtienes 24 meses adicionales de cobertura sobre tu equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué marca respalda esta extensión de garantía?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs ofrecida por Ghia, la misma marca del equipo al que aplica.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Ghia","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058931966137,"sku":"PCGHIA-3475B","price":621.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-lenovo-5ps0a23193","title":"Lenovo 5PS0A23193 Póliza Extensión ADP 3 Años ON-SITE","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una extensión de garantía de Lenovo para tu equipo, con protección adicional de 3 años. No es un producto físico, sino una póliza electrónica que amplía la cobertura original de tu equipo Lenovo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Lenovo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración de la cobertura:\u003c\/strong\u003e 3 años\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de servicio:\u003c\/strong\u003e Atención en sitio, es decir, un técnico acude al lugar donde está tu equipo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de garantía:\u003c\/strong\u003e Cubre daños accidentales (ADP)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eFormato de entrega:\u003c\/strong\u003e Póliza electrónica, sin envío físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e Software y servicios - Garantías y pólizas\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi te preocupa que tu equipo Lenovo sufra un golpe o accidente sin querer, esta extensión te da tranquilidad por 3 años completos. Lo mejor es que no tienes que llevar tu equipo a ningún lado: el servicio técnico va hasta donde tú estés. Al ser una póliza electrónica, la recibes de forma inmediata sin esperar ningún paquete físico. Es una manera sencilla de proteger tu inversión en tecnología por más tiempo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Necesito enviar mi equipo a algún lugar para usar esta garantía?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. El servicio es en sitio, lo que significa que un técnico atiende tu equipo donde tú te encuentres.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué tipo de daños cubre esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eCubre daños accidentales, conocidos como ADP, además de la cobertura estándar de garantía.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Recibiré algo físico al comprar esta garantía?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo, se trata de una póliza electrónica, por lo que no incluye ningún objeto físico ni empaque.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Por cuánto tiempo queda protegido mi equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa cobertura de esta extensión es de 3 años.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Lenovo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058933211321,"sku":"5PS0A23193","price":1600.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/5PS0A23193_main.jpg?v=1788245847"},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-059-12ns-gp","title":"Huawei HI-CARE Rfr 30BD-S Carta de Servicio Mantenimiento Hw 12m","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de Huawei, no un aparato físico. Se trata de un plan de soporte técnico de 12 meses para equipos Huawei, pensado para mantener tu hardware funcionando bien y con ayuda experta cuando la necesites.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de servicio y mantenimiento (no incluye equipo físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial:\u003c\/strong\u003e 1 año, respaldada por Huawei\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSoporte de autoayuda en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto y herramientas de preguntas y respuestas inteligentes\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento del sistema operativo, es decir, parches y actualizaciones menores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eReparación de hardware:\u003c\/strong\u003e Servicio de devolución para reparación, atendido en horario laboral (9 horas al día, 5 días a la semana)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo de referencia:\u003c\/strong\u003e 8813024369-059-12NS-GP\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi tienes un equipo Huawei, esta carta de servicio te da tranquilidad durante un año completo. Podrás resolver dudas técnicas por tu cuenta gracias a las herramientas de autoayuda de Huawei, o mandar tu equipo a reparación si algo falla. También te mantiene al día con las actualizaciones del sistema operativo, para que tu equipo siga funcionando de forma estable y eficiente. Es ideal para quien quiere evitar sorpresas y contar con respaldo del fabricante ante cualquier problema de hardware.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este producto es un aparato que puedo tocar?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es una carta de servicio, es decir, un plan de soporte y mantenimiento para equipos Huawei, no un objeto físico.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto dura este servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio tiene una duración de 12 meses.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi equipo necesita reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio incluye devolución para reparación, con atención en horario de 9 horas al día, 5 días a la semana.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Recibiré actualizaciones para mi equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí, el servicio incluye el suministro de versiones de mantenimiento del sistema operativo, como parches y actualizaciones menores.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058933997753,"sku":"8813024369-059-12NS-GP","price":242.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-059-12NS-GP_main.jpg?v=1788245854"},{"product_id":"garantias-y-polizas-ghia-pcghia-3517b","title":"Ghia Pcghia-3517B Extensión Adicional 24 Meses","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsto es una extensión de garantía de 24 meses adicionales para la computadora modelo PCGHIA-3517 de la marca Ghia. No es un aparato ni un accesorio: es una póliza de servicio que amplía la protección de tu equipo por más tiempo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Extensión de garantía (servicio, no equipo físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo compatible:\u003c\/strong\u003e PCGHIA-3517\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración de la extensión:\u003c\/strong\u003e 24 meses adicionales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial del fabricante:\u003c\/strong\u003e 1 año, sobre la cual se suma esta extensión\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e Software y servicios - Garantías y pólizas\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi ya tienes o vas a comprar la computadora Ghia PCGHIA-3517, esta extensión te da tranquilidad por más tiempo, ya que suma 24 meses adicionales a la garantía original de 1 año. Así, en caso de alguna falla cubierta, tu equipo puede seguir protegido mucho después de que termine la garantía de fábrica. Es una buena opción para quienes prefieren no preocuparse por reparaciones inesperadas durante varios años.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esta extensión de garantía es un producto físico que me van a enviar?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es un servicio o póliza que amplía la cobertura de tu equipo; no es un aparato ni un accesorio.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué equipo funciona esta extensión de garantía?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEstá diseñada específicamente para la computadora modelo PCGHIA-3517 de la marca Ghia.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo de protección adicional obtengo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eObtienes 24 meses adicionales de cobertura, que se suman a la garantía oficial del fabricante.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto dura la garantía original del equipo antes de aplicar esta extensión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa garantía oficial del fabricante es de 1 año.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Ghia","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058937798841,"sku":"PCGHIA-3517B","price":895.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-hpe-u8132e","title":"HPE U8132E Póliza de Servicio Instalación Smart Array y Enclosure","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una póliza de servicio de HPE para la instalación de un sistema Modular Smart Array y sus componentes de enclosure. No es un producto físico, sino un servicio profesional que un técnico realiza para dejar el equipo funcionando correctamente. Está pensada para quienes compraron el hardware de almacenamiento y necesitan que expertos lo instalen.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de servicio:\u003c\/strong\u003e Instalación básica realizada por personal de HP\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eQué instala:\u003c\/strong\u003e Sistemas Modular Smart Array y servicios de enclosure (gabinete de almacenamiento)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de respuesta:\u003c\/strong\u003e Programado — la instalación se agenda con anticipación, no es de urgencia inmediata\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca del servicio:\u003c\/strong\u003e HPE\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo de la póliza:\u003c\/strong\u003e U8132E\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAlcance general:\u003c\/strong\u003e HP ofrece este tipo de instalación básica también para servidores, estaciones de trabajo, equipos de escritorio, laptops, thin clients, dispositivos de almacenamiento, impresoras, redes y software\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi usted adquirió un equipo de almacenamiento Modular Smart Array, esta póliza le da la tranquilidad de que un especialista de HP se encargará de instalarlo correctamente desde el inicio. Al ser un servicio programado, usted puede coordinar la fecha y hora que mejor le convenga, sin necesidad de resolverlo de forma urgente. Esto evita errores de instalación que podrían afectar el funcionamiento del equipo o poner en riesgo la información almacenada.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este servicio incluye reparación si el equipo falla después?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa ficha describe este servicio específicamente como una instalación, no incluye información sobre cobertura de reparaciones posteriores.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Puedo programar la instalación para el día que yo elija?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí, el tipo de respuesta de este servicio es programado, es decir, se agenda con anticipación en lugar de ser una atención inmediata.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Quién realiza la instalación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa instalación la realiza personal de HP, la misma marca fabricante del equipo Modular Smart Array.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este servicio aplica solo para el sistema de almacenamiento o para otros equipos también?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEsta póliza en particular es para la instalación del Modular Smart Array y sus servicios de enclosure, aunque HP ofrece instalaciones similares para otros productos como servidores, computadoras e impresoras.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"HPE","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058939470009,"sku":"U8132E","price":11187.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/U8132E_main.jpg?v=1788245907"},{"product_id":"garantias-y-polizas-ghia-pcghia-3169b","title":"Ghia Pcghia-3169B Extensión 24 Meses Adicionales","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsto es una extensión de garantía. No es un aparato ni un equipo, sino un servicio que suma 24 meses adicionales de cobertura al producto Ghia con clave PCGHIA-3169. Sirve para tener más tiempo de protección después de que termina la garantía original.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Servicio de extensión de garantía (no es un artículo físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración adicional:\u003c\/strong\u003e 24 meses extra de cobertura\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eProducto al que aplica:\u003c\/strong\u003e Ghia PCGHIA-3169\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo:\u003c\/strong\u003e PCGHIA-3169B\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eContratar esta extensión significa que el equipo Ghia PCGHIA-3169 queda cubierto por más tiempo del que ofrece la garantía original. Es útil para quien quiere tranquilidad y no preocuparse por fallas una vez que pase el periodo inicial de protección. Al ser un servicio, no ocupa espacio ni requiere instalación: simplemente extiende el respaldo del producto que ya se tiene.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué es exactamente lo que estoy comprando?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs un servicio de extensión de garantía, no un producto físico. Agrega 24 meses adicionales de cobertura.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿A qué producto le aplica esta extensión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eAplica específicamente al equipo Ghia con clave PCGHIA-3169.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo de cobertura adicional obtengo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eObtienes 24 meses adicionales de garantía sobre el producto original.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Necesito instalar o recibir algo físico con esta compra?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo, al ser un servicio de garantía no incluye un artículo físico ni requiere instalación.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Ghia","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058939994297,"sku":"PCGHIA-3169B","price":403.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-058-12ns-gp","title":"Huawei HI-CARE Rfr 30BD-S Póliza de Mantenimiento Ideahub S2\/S3 1 Año","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de mantenimiento para los equipos Huawei IdeaHub S2 y S3 de 75 y 86 pulgadas. No es un aparato físico, sino un plan de soporte técnico de un año que cubre reparaciones y ayuda en línea para tu equipo Huawei. Sirve para que, si tu IdeaHub llega a fallar, tengas respaldo del fabricante para repararlo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Carta de servicio de mantenimiento (no es un objeto físico, es una póliza de soporte)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo compatible:\u003c\/strong\u003e Huawei IdeaHub S2 y S3, en versiones de 75 y 86 pulgadas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial:\u003c\/strong\u003e 1 año, respaldada por Huawei\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSoporte de autoayuda en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y preguntas y respuestas inteligentes (Smart Q\u0026amp;A)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento del sistema operativo, es decir, parches y actualizaciones menores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eServicio de reparación:\u003c\/strong\u003e Devolución para reparación con esquema 9x5x30BD, es decir, atención 9 horas al día, 5 días a la semana\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi usas un Huawei IdeaHub S2 o S3 para juntas o presentaciones, este servicio te da tranquilidad durante un año completo. Tienes acceso directo a la ayuda de Huawei en línea para resolver dudas o problemas menores sin complicarte. Si el equipo necesita una reparación de hardware, el servicio de devolución y retorno te respalda. Además, mantienes tu sistema operativo actualizado con los parches más recientes, lo que ayuda a que tu equipo funcione de forma más estable.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este producto es un aparato o una pieza para mi IdeaHub?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es una carta de servicio, es decir, un plan de soporte y mantenimiento para tu equipo Huawei IdeaHub, no una pieza física.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Con qué equipos funciona esta carta de servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs compatible con los modelos Huawei IdeaHub S2 e IdeaHub S3, en tamaños de 75 y 86 pulgadas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi equipo necesita reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio incluye devolución para reparación de hardware, con atención 9 horas al día, 5 días a la semana.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué tipo de ayuda en línea incluye?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y un sistema de preguntas y respuestas inteligente llamado Smart Q\u0026amp;A.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058941206713,"sku":"8813024369-058-12NS-GP","price":3418.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-058-12NS-GP_main.jpg?v=1788245928"},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-057n-gp","title":"Huawei 8813024369-057N-GP Carta de Servicio Ideahub 12 Meses","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de Huawei, es decir, un plan de mantenimiento y soporte para sus pantallas interactivas IdeaHub S2, S3 65, y Board 3 Pro 75\/86. No es un aparato físico, sino un respaldo de 12 meses que le da acceso a soporte técnico y reparación de su equipo Huawei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Servicio de mantenimiento (carta de servicio), no es un equipo físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipos compatibles:\u003c\/strong\u003e IdeaHub S2, IdeaHub S3 65, y Board 3 Pro 75\/86\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAcceso a soporte:\u003c\/strong\u003e Base de conocimientos, documentos y herramientas de autoayuda del sitio web de Huawei, incluyendo preguntas y respuestas inteligentes\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento (parches y actualizaciones menores) del sistema operativo del equipo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eReparación de hardware:\u003c\/strong\u003e Servicio de devolución para reparación, con reemplazo del equipo mientras dura el arreglo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial:\u003c\/strong\u003e 1 año, respaldada por Huawei\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi su empresa usa una pantalla IdeaHub o Board 3 Pro para juntas y presentaciones, este servicio le da tranquilidad durante todo un año. En vez de quedarse varado si el equipo falla, cuenta con soporte técnico especializado y la posibilidad de enviarlo a reparación con Huawei. También recibe las actualizaciones de software necesarias para que el sistema funcione de forma correcta y estable con el paso del tiempo. Es ideal para negocios que no quieren interrupciones largas en sus salas de reuniones.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué equipos cubre esta carta de servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eCubre las pantallas interactivas Huawei IdeaHub S2, IdeaHub S3 de 65 pulgadas, y Board 3 Pro de 75 y 86 pulgadas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto dura este servicio de mantenimiento?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eTiene una duración de 12 meses.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi equipo necesita reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eHuawei ofrece un servicio de devolución para reparación de hardware, ayudándole a mantener su equipo funcionando de forma eficiente.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Incluye actualizaciones de software?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí, incluye los derechos para recibir versiones de mantenimiento del sistema operativo, como parches y actualizaciones menores.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059073589433,"sku":"8813024369-057N-GP","price":1890.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-057N-GP_main.jpg?v=1788248560"},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-055n-gp","title":"Huawei 8813024369-055N-GP Tarjeta Mantenimiento Ideahub 12 Meses","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de Huawei, es decir, un plan de soporte y mantenimiento para el equipo IdeaHub Board 3 Pro 65. No es un aparato físico, sino un respaldo por 12 meses que te ayuda si tu equipo necesita revisión o reparación.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Carta de servicio (plan de soporte), no es un equipo físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo al que aplica:\u003c\/strong\u003e Huawei IdeaHub Board 3 Pro 65\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAyuda en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto y herramientas de autoayuda, incluyendo un sistema de preguntas y respuestas inteligente\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento del sistema operativo, es decir, parches y actualizaciones menores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eServicio de reparación:\u003c\/strong\u003e Devolución para reparación con esquema 9x5x30BD-S (atención en días hábiles, con tiempos de respuesta definidos por Huawei)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial del fabricante:\u003c\/strong\u003e 1 año\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi usas tu IdeaHub Board 3 Pro 65 para juntas o presentaciones, esta carta de servicio te da tranquilidad durante 12 meses. Si el equipo necesita ayuda, puedes buscar soluciones tú mismo en la base de conocimientos de Huawei o mandar el equipo a reparación bajo un esquema ya establecido. Además, tu sistema operativo se mantiene al día con las actualizaciones de mantenimiento que incluye este servicio. Así evitas quedarte sin apoyo técnico si algo falla.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este producto es un equipo o un accesorio físico?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es una carta de servicio, es decir, un plan de soporte y mantenimiento para tu equipo Huawei IdeaHub Board 3 Pro 65.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi equipo necesita reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio incluye devolución para reparación bajo el esquema 9x5x30BD-S, que define cómo y cuándo se atiende tu solicitud.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Recibiré actualizaciones para mi equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí, el servicio proporciona las versiones de mantenimiento del sistema operativo, como parches y actualizaciones menores.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto dura este servicio de soporte?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa carta de servicio tiene una duración de 12 meses.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059083878585,"sku":"8813024369-055N-GP","price":1388.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-055N-GP_main.jpg?v=1788248832"},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-054n-gp","title":"Huawei 30BD-S Carta Servicio Ideahub Board 2 65\" Hicare 1 Año","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de Huawei, no un aparato físico. Es una póliza de mantenimiento para el equipo IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas, que le da a su dueño soporte técnico y reparación de hardware durante un año.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Carta de servicio (póliza de mantenimiento), no un equipo físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo cubierto:\u003c\/strong\u003e Huawei IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAyuda en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y sección de preguntas y respuestas inteligente\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento del sistema operativo, es decir parches y actualizaciones menores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eReparación de hardware:\u003c\/strong\u003e Servicio de devolución para reparación con atención los 5 días de la semana laboral, dentro de un tiempo de respuesta acordado\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial del fabricante:\u003c\/strong\u003e 1 año\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi su empresa usa el pizarrón inteligente IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas para juntas o presentaciones, esta póliza le da tranquilidad durante un año completo. En vez de buscar ayuda por su cuenta si el equipo falla, cuenta con soporte de Huawei para resolver dudas técnicas y gestionar la reparación del hardware. También recibe las actualizaciones del sistema operativo del equipo, para que siga funcionando de forma correcta con el paso del tiempo. Es ideal para quien quiere mantener su sala de juntas funcionando sin sorpresas.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esta carta de servicio incluye una pantalla o equipo físico?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es únicamente una póliza de servicio y mantenimiento para el equipo Huawei IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas, que ya debe tener el comprador.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo dura la cobertura de este servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa cobertura es de 12 meses, según lo indicado en la carta de servicio.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si el equipo necesita reparación durante la vigencia de la póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eHuawei ofrece un servicio de devolución para reparación, con atención los 5 días de la semana laboral.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué tipo de soporte técnico incluye además de la reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y actualizaciones de mantenimiento del sistema operativo del equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059093315769,"sku":"8813024369-054N-GP","price":727.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-054N-GP_main.jpg?v=1788249049"},{"product_id":"garantias-y-polizas-dell-3000204396736-4","title":"Dell Póliza Next Day Premium Support Inspiron 16 5630 INSP16","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEste producto es una póliza de garantía extendida de Dell, pensada especialmente para una laptop Inspiron 16 5630 con número de servicio (Service Tag) 4YH5S14. No es un aparato ni un accesorio: es un servicio de soporte y protección para esa computadora en particular, con atención de tipo Next Day y Premium Support.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de garantía \/ servicio de soporte, no un artículo físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Dell\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo protegido:\u003c\/strong\u003e Laptop Inspiron 16 5630\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNúmero de servicio (Service Tag):\u003c\/strong\u003e 4YH5S14, identifica al equipo específico cubierto por esta póliza\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de atención:\u003c\/strong\u003e Next Day, es decir, soporte con respuesta al día siguiente\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNivel de soporte:\u003c\/strong\u003e Premium Support, un servicio de asistencia de mayor cobertura\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e Software y servicios, dentro de garantías y pólizas\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi ya tienes o vas a tener una laptop Dell Inspiron 16 5630, esta póliza te da tranquilidad porque incluye soporte con atención rápida, programada para el día siguiente en caso de que tu equipo tenga algún problema. El nivel Premium Support significa que el respaldo es más completo que uno básico. Como está ligada al número de serie 4YH5S14, aplica específicamente a ese equipo, así que es importante verificar que coincida con el de tu laptop antes de usarla.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esta póliza es un producto físico que me van a enviar?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es un servicio de garantía y soporte de Dell, no un objeto que llegue a tu domicilio.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué equipo sirve esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEstá diseñada para una laptop Dell Inspiron 16 5630 con el número de servicio (Service Tag) 4YH5S14.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué tipo de atención incluye?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye soporte Next Day, que significa atención al día siguiente de reportar el problema, dentro de un esquema Premium Support.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi laptop tiene un número de serie diferente?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEsta póliza está vinculada al Service Tag 4YH5S14, por lo que corresponde específicamente a ese equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Dell","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059094528185,"sku":"3000204396736.4","price":5010.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-poly-p88280112","title":"Poly P88280112 Póliza Plus para Kit G7500 1 Año","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una póliza de garantía extendida de la marca Poly, diseñada para el kit de videoconferencia G7500 con cámara E7 y el panel de control TC10. No es un aparato físico, sino un servicio de protección adicional por 1 año para tu equipo de conferencia.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de garantía extendida (servicio, no un aparato)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCompatible con:\u003c\/strong\u003e Kit G7500 con cámara E7 y panel de control TC10\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración de la cobertura:\u003c\/strong\u003e 1 año\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Poly\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo de la póliza:\u003c\/strong\u003e P88280112\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAcceso a soporte:\u003c\/strong\u003e Ayuda de expertos de Poly cuando la necesites\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eReemplazo de hardware:\u003c\/strong\u003e Incluye reemplazo avanzado de hardware para que tu equipo siga funcionando\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi usas el kit de videoconferencia G7500 con cámara E7 y TC10 para tus reuniones de trabajo, esta póliza te da tranquilidad extra durante 1 año. En caso de una falla, tienes acceso a expertos de Poly y a un reemplazo avanzado de hardware, para que tu equipo esté listo para trabajar lo antes posible. Es ideal para negocios u oficinas que dependen de este sistema de conferencia y no pueden permitirse tiempos muertos largos.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esta póliza es un equipo que debo instalar?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es un servicio de garantía extendida; no es un aparato físico ni se instala, se aplica sobre tu kit de videoconferencia ya existente.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué equipos sirve esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEstá diseñada específicamente para el kit G7500 junto con la cámara E7 y el panel de control TC10.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto dura la cobertura?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa cobertura de esta póliza es de 1 año.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi equipo falla durante la cobertura?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eTienes acceso a expertos de soporte de Poly y a reemplazo avanzado de hardware, para que tu equipo de conferencia vuelva a funcionar rápidamente.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Poly","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059110617273,"sku":"P88280112","price":22610.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/img_large_72c87faf-30b3-4dd7-a00f-52df72015be8.jpg?v=1788249593"},{"product_id":"garantias-y-polizas-cisco-con-snt-c9800lcl","title":"Cisco SNTC-8X5XNBD Póliza Smartnet Catalyst 9800-L 12 Meses","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una póliza de servicio Cisco SmartNet para el controlador inalámbrico Cisco Catalyst 9800-L. No es un aparato físico, sino un contrato de soporte técnico con duración de 12 meses que respalda ese equipo de red.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de servicio de soporte técnico (no es hardware)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo cubierto:\u003c\/strong\u003e Cisco Catalyst 9800-L Wireless Controller\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNivel de atención:\u003c\/strong\u003e 8x5xNBD (soporte en horario laboral, 5 días a la semana, con respuesta al siguiente día hábil)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSoporte de expertos:\u003c\/strong\u003e Acceso directo al Centro de Asistencia Técnica de Cisco (Cisco TAC), con profesionales certificados\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eRecursos en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a base de conocimientos, comunidades y herramientas de soporte de Cisco disponibles todo el año, las 24 horas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Cisco\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial:\u003c\/strong\u003e 1 año\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi su empresa depende de una red inalámbrica confiable, esta póliza le da tranquilidad: durante 12 meses tendrá ayuda directa de especialistas de Cisco cuando el controlador Catalyst 9800-L presente algún problema. Esto significa menos tiempo de inactividad en la red, lo cual evita pérdidas de productividad y protege la confianza de sus clientes. Además, el personal de TI puede resolver dudas o fallas apoyándose en recursos en línea disponibles todos los días del año, sin depender únicamente de su propio conocimiento técnico.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este producto es un equipo físico que puedo instalar?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es una póliza de servicio de soporte técnico; no incluye hardware, sino asistencia para el controlador Cisco Catalyst 9800-L que usted ya tiene.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué tipo de soporte incluye esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye soporte 8x5xNBD, es decir, atención en horario laboral, cinco días a la semana, con respuesta al siguiente día hábil, además de acceso al Centro de Asistencia Técnica de Cisco (TAC).\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo dura la cobertura de esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa póliza tiene una duración de 12 meses.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Puedo resolver problemas por mi cuenta sin llamar a soporte?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí. La póliza da acceso a recursos de autoayuda en línea de Cisco, como base de conocimientos y comunidades, disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Cisco","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059120119993,"sku":"CON-SNT-C9800LCL","price":58311.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/CON-SNT-C9800LCL_main.jpg?v=1788249900"},{"product_id":"garantias-y-polizas-ghia-pcghia-3614b","title":"Ghia Pcghia-3614B Extensión de Cobertura 24 Meses Adicionales","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsto es una extensión de garantía. No es un aparato ni un accesorio: es un servicio que amplía la protección de tu equipo Ghia modelo PCGHIA-3614 por 24 meses adicionales.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Servicio de extensión de garantía (no es un artículo físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAplica para el modelo:\u003c\/strong\u003e Ghia PCGHIA-3614\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTiempo adicional de cobertura:\u003c\/strong\u003e 24 meses adicionales\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial:\u003c\/strong\u003e 2 años\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi ya tienes o vas a tener el equipo Ghia PCGHIA-3614, esta extensión te da más tiempo de tranquilidad, sumando 24 meses adicionales a la cobertura original. Así evitas preocuparte por fallas o desperfectos durante más tiempo, sin necesidad de revisar manuales técnicos ni entender de reparaciones. Es una manera simple de cuidar tu inversión por más tiempo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué es exactamente lo que estoy comprando?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs un servicio: una extensión de garantía de 24 meses adicionales para el equipo Ghia modelo PCGHIA-3614. No recibes un producto físico nuevo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué equipo sirve esta extensión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEstá diseñada específicamente para el modelo Ghia PCGHIA-3614.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo de protección adicional obtengo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eObtienes 24 meses adicionales de cobertura sobre la garantía original del equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Quién respalda esta garantía?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa marca Ghia, fabricante del equipo PCGHIA-3614, es quien respalda esta cobertura.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Ghia","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059123757241,"sku":"PCGHIA-3614B","price":6608.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-ghia-pcghia-3581a","title":"Ghia Pcghia-3581A Extensión de Cobertura 12 Meses Adicionales","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsto es una extensión de garantía: 12 meses adicionales de cobertura para el equipo con modelo PCGHIA-3581. No es un aparato ni un accesorio físico, sino un servicio que amplía la protección que ya tiene tu equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Servicio de garantía extendida (no es un artículo físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración adicional:\u003c\/strong\u003e 12 meses adicionales de cobertura\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo al que aplica:\u003c\/strong\u003e PCGHIA-3581\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial de fábrica:\u003c\/strong\u003e 1 año, sobre la cual se suma esta extensión\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi ya tienes o vas a adquirir el equipo PCGHIA-3581, esta extensión te da tranquilidad por un año más, sin tener que preocuparte por que la cobertura de fábrica se termine pronto. Es útil para quienes prefieren mantener su equipo protegido por más tiempo sin complicaciones. Al ser un servicio, no ocupa espacio ni requiere instalación: simplemente extiende el tiempo en que tu equipo puede estar cubierto.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esta extensión es un producto físico que me van a enviar?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es un servicio de garantía extendida, no un objeto ni un accesorio.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué equipo funciona esta extensión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEstá diseñada específicamente para el equipo con modelo PCGHIA-3581.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo de cobertura adicional obtengo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eObtienes 12 meses adicionales de cobertura, que se suman a la garantía oficial de fábrica de 1 año.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Necesito tener ya el equipo para adquirir esta extensión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa fuente no especifica ese detalle, pero al estar vinculada al modelo PCGHIA-3581, aplica directamente a ese equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Ghia","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059127722169,"sku":"PCGHIA-3581A","price":616.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-dell-3000204729529-1","title":"Dell Póliza de Servicio Crowdstrike 54985-LMENT9","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una póliza de servicio Dell para la solución de seguridad CrowdStrike. No es un aparato físico, sino un servicio contratado que protege equipos de cómputo contra amenazas digitales.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de servicio (software y protección), no un objeto físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Dell\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSolución asociada:\u003c\/strong\u003e CrowdStrike, un servicio de seguridad informática\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e Garantías y pólizas de software y servicios\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía del fabricante:\u003c\/strong\u003e La fuente no especifica una garantía para este producto\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eAl ser una póliza de servicio, este producto está pensado para quienes ya tienen un equipo Dell y buscan sumar una capa de protección administrada por especialistas. Es útil para quien quiere tranquilidad frente a amenazas digitales sin tener que instalar ni configurar nada por su cuenta. No ocupa espacio físico ni requiere mantenimiento como un aparato tradicional, ya que se trata de un servicio contratado.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Es un equipo o aparato que voy a recibir en casa?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es una póliza de servicio, es decir, un contrato de protección para equipos de cómputo, no un objeto físico.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Con qué marca está relacionado este servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs un servicio ofrecido por Dell en conjunto con la solución de seguridad CrowdStrike.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿A qué categoría pertenece este producto?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003ePertenece a la categoría de software y servicios, específicamente garantías y pólizas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Tiene garantía del fabricante?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa fuente disponible no especifica información de garantía para este producto.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Dell","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059127984313,"sku":"3000204729529.1","price":136235.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-apc-wagslabour","title":"APC Wagslabour Visita para Mantenimiento Preventivo de UPS","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEste producto es una visita de mantenimiento preventivo para equipos APC, como los sistemas UPS (respaldo de energía). Un ingeniero certificado de APC va a revisar el equipo en persona para checar que todo esté funcionando bien.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de servicio:\u003c\/strong\u003e Visita de mantenimiento preventivo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eQuién lo realiza:\u003c\/strong\u003e Un ingeniero certificado de APC\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eQué incluye:\u003c\/strong\u003e Revisión y diagnóstico del estado del equipo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eResultado de la visita:\u003c\/strong\u003e Un diagnóstico exacto de los componentes o piezas que necesiten reemplazarse\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eHorario de atención:\u003c\/strong\u003e Lunes a viernes, en horario de oficina\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e APC\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía del fabricante:\u003c\/strong\u003e 1 mes\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi tienes un equipo APC, como un UPS que protege tus aparatos de los apagones, esta visita te ayuda a saber si está en buen estado. Un especialista certificado viene a revisarlo y te dice exactamente qué piezas podrían fallar o necesitar cambio antes de que causen un problema mayor. Así puedes anticiparte y evitar sorpresas, sobre todo si dependes de tu equipo para mantener encendidos aparatos importantes en tu casa u oficina.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Quién hace la revisión de mi equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa revisión la realiza un ingeniero certificado de APC, la misma marca del equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué días puedo agendar la visita?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio se ofrece de lunes a viernes, en horario de oficina.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué obtengo al final de la visita?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eRecibes un diagnóstico exacto de los componentes o piezas de tu equipo que necesiten ser reemplazados.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este servicio incluye el reemplazo de piezas?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa ficha indica que el ingeniero revisa y da diagnóstico de lo que necesite reemplazarse, pero no se especifica que el reemplazo esté incluido en esta visita.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"APC","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059136897209,"sku":"WAGSLABOUR","price":71402.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/WAGSLABOUR_main.jpg?v=1788250478"},{"product_id":"garantias-y-polizas-ghia-pcghia-3286a","title":"Ghia Pcghia-3286A Póliza de Servicio 24 Meses Adicionales","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsto es una extensión de garantía: un servicio que agrega 24 meses adicionales de cobertura a un producto Ghia específico (modelo PCGHIA-3286). No es un aparato ni un accesorio físico, sino una póliza que alarga el tiempo de protección de tu equipo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Extensión de garantía (servicio, no un objeto físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración adicional:\u003c\/strong\u003e 24 meses adicionales de cobertura\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Ghia\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo al que aplica:\u003c\/strong\u003e PCGHIA-3286\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e Garantías y pólizas de software y servicios\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi ya tienes el equipo Ghia modelo PCGHIA-3286, esta extensión te da 24 meses más de tranquilidad después de que termine la cobertura original. Es útil si piensas usar el equipo por varios años y quieres estar protegido por más tiempo sin necesidad de comprar un equipo nuevo. Al ser un servicio y no un objeto, no ocupa espacio ni necesitas instalarlo: simplemente extiende el tiempo de protección de tu equipo actual.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esto es un aparato que voy a recibir?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es un servicio de garantía extendida, no un producto físico. No incluye pantalla, cables ni partes que instalar.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿A qué equipo aplica esta extensión?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eAplica específicamente al modelo PCGHIA-3286 de la marca Ghia.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo adicional de cobertura obtengo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eObtienes 24 meses adicionales de cobertura sobre el equipo Ghia PCGHIA-3286.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Sirve para cualquier equipo Ghia que tenga?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo, esta extensión está diseñada específicamente para el modelo PCGHIA-3286, no para otros equipos de la marca.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Ghia","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059146399929,"sku":"PCGHIA-3286A","price":489.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}]},{"product_id":"garantias-y-polizas-lenovo-5ws0t36120","title":"Lenovo 5WS0T36120 Póliza Premier Support 3 Años Onsite","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una póliza de garantía extendida de Lenovo, no un aparato físico. Sirve para ampliar la protección de tu equipo Lenovo a 3 años, con soporte preferencial y visita de un técnico a tu domicilio o negocio si algo falla.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de garantía extendida (servicio, no un objeto físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eMarca:\u003c\/strong\u003e Lenovo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración total de la garantía:\u003c\/strong\u003e 3 años\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de soporte:\u003c\/strong\u003e Premier Support (atención prioritaria de Lenovo)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eServicio en sitio:\u003c\/strong\u003e Upgrade a atención a domicilio o negocio, con mejora a 1 año de respuesta al siguiente día hábil (NBD)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo de referencia:\u003c\/strong\u003e 5WS0T36120\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi tu equipo Lenovo llega a fallar, no tienes que preocuparte por trasladarlo a un centro de servicio: un técnico puede atenderte en el mismo lugar donde está el equipo. Al tener soporte Premier, tu caso se atiende con prioridad, lo que te ahorra tiempo y trámites. Y gracias a la mejora a un año de respuesta al siguiente día hábil, no te quedas esperando mucho tiempo si necesitas ayuda urgente. En total, tu equipo queda protegido por 3 años, dándote tranquilidad a mediano plazo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esta póliza incluye una laptop o equipo nuevo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es únicamente el servicio de garantía extendida; se aplica sobre un equipo Lenovo que ya tienes o que adquieres por separado.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo dura la cobertura?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa garantía total es de 3 años.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿El servicio es en un centro autorizado o a domicilio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye un upgrade a servicio en sitio, es decir, un técnico puede atenderte donde esté el equipo, con respuesta al siguiente día hábil durante 1 año de esa mejora.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué significa 'Premier Support'?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs un nivel de soporte prioritario de Lenovo, pensado para resolver incidencias de forma más rápida y con atención especializada.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Lenovo","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49119332008121,"sku":"5WS0T36120","price":1431.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/5WS0T36120_main.jpg?v=1789128856"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/collections\/WAGSLABOUR_main.jpg?v=1788909299","url":"https:\/\/www.tecnocom.store\/collections\/garantias-y-polizas.oembed","provider":"Tecnocom | Tecnología, Impresión y Seguridad","version":"1.0","type":"link"}