{"title":"Garantías y pólizas Huawei","description":"\u003cp\u003eEncuentra garantías y pólizas de la marca \u003cstrong\u003eHuawei\u003c\/strong\u003e con garantia y disponibilidad inmediata. Envios a todo Mexico y retiro el mismo dia en nuestra sucursal de C.C. Galerias, Aguascalientes.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eFacturamos CFDI 4.0 al instante. Para volumen o credito empresarial llama al 449 235 4495 o escribe por WhatsApp al 449 413 9294.\u003c\/p\u003e","products":[{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-059-12ns-gp","title":"Huawei HI-CARE Rfr 30BD-S Carta de Servicio Mantenimiento Hw 12m","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de Huawei, no un aparato físico. Se trata de un plan de soporte técnico de 12 meses para equipos Huawei, pensado para mantener tu hardware funcionando bien y con ayuda experta cuando la necesites.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Póliza de servicio y mantenimiento (no incluye equipo físico)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial:\u003c\/strong\u003e 1 año, respaldada por Huawei\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSoporte de autoayuda en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto y herramientas de preguntas y respuestas inteligentes\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento del sistema operativo, es decir, parches y actualizaciones menores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eReparación de hardware:\u003c\/strong\u003e Servicio de devolución para reparación, atendido en horario laboral (9 horas al día, 5 días a la semana)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eModelo de referencia:\u003c\/strong\u003e 8813024369-059-12NS-GP\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi tienes un equipo Huawei, esta carta de servicio te da tranquilidad durante un año completo. Podrás resolver dudas técnicas por tu cuenta gracias a las herramientas de autoayuda de Huawei, o mandar tu equipo a reparación si algo falla. También te mantiene al día con las actualizaciones del sistema operativo, para que tu equipo siga funcionando de forma estable y eficiente. Es ideal para quien quiere evitar sorpresas y contar con respaldo del fabricante ante cualquier problema de hardware.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este producto es un aparato que puedo tocar?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es una carta de servicio, es decir, un plan de soporte y mantenimiento para equipos Huawei, no un objeto físico.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto dura este servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio tiene una duración de 12 meses.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi equipo necesita reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio incluye devolución para reparación, con atención en horario de 9 horas al día, 5 días a la semana.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Recibiré actualizaciones para mi equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí, el servicio incluye el suministro de versiones de mantenimiento del sistema operativo, como parches y actualizaciones menores.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058933997753,"sku":"8813024369-059-12NS-GP","price":245.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-059-12NS-GP_main.jpg?v=1788245854"},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-058-12ns-gp","title":"Huawei HI-CARE Rfr 30BD-S Póliza de Mantenimiento Ideahub S2\/S3 1 Año","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de mantenimiento para los equipos Huawei IdeaHub S2 y S3 de 75 y 86 pulgadas. No es un aparato físico, sino un plan de soporte técnico de un año que cubre reparaciones y ayuda en línea para tu equipo Huawei. Sirve para que, si tu IdeaHub llega a fallar, tengas respaldo del fabricante para repararlo.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Carta de servicio de mantenimiento (no es un objeto físico, es una póliza de soporte)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo compatible:\u003c\/strong\u003e Huawei IdeaHub S2 y S3, en versiones de 75 y 86 pulgadas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial:\u003c\/strong\u003e 1 año, respaldada por Huawei\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eSoporte de autoayuda en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y preguntas y respuestas inteligentes (Smart Q\u0026amp;A)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento del sistema operativo, es decir, parches y actualizaciones menores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eServicio de reparación:\u003c\/strong\u003e Devolución para reparación con esquema 9x5x30BD, es decir, atención 9 horas al día, 5 días a la semana\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi usas un Huawei IdeaHub S2 o S3 para juntas o presentaciones, este servicio te da tranquilidad durante un año completo. Tienes acceso directo a la ayuda de Huawei en línea para resolver dudas o problemas menores sin complicarte. Si el equipo necesita una reparación de hardware, el servicio de devolución y retorno te respalda. Además, mantienes tu sistema operativo actualizado con los parches más recientes, lo que ayuda a que tu equipo funcione de forma más estable.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este producto es un aparato o una pieza para mi IdeaHub?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es una carta de servicio, es decir, un plan de soporte y mantenimiento para tu equipo Huawei IdeaHub, no una pieza física.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Con qué equipos funciona esta carta de servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs compatible con los modelos Huawei IdeaHub S2 e IdeaHub S3, en tamaños de 75 y 86 pulgadas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi equipo necesita reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio incluye devolución para reparación de hardware, con atención 9 horas al día, 5 días a la semana.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué tipo de ayuda en línea incluye?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y un sistema de preguntas y respuestas inteligente llamado Smart Q\u0026amp;A.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49058941206713,"sku":"8813024369-058-12NS-GP","price":3455.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-058-12NS-GP_main.jpg?v=1788245928"},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-057n-gp","title":"Huawei 8813024369-057N-GP Carta de Servicio Ideahub 12 Meses","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de Huawei, es decir, un plan de mantenimiento y soporte para sus pantallas interactivas IdeaHub S2, S3 65, y Board 3 Pro 75\/86. No es un aparato físico, sino un respaldo de 12 meses que le da acceso a soporte técnico y reparación de su equipo Huawei.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Servicio de mantenimiento (carta de servicio), no es un equipo físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipos compatibles:\u003c\/strong\u003e IdeaHub S2, IdeaHub S3 65, y Board 3 Pro 75\/86\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAcceso a soporte:\u003c\/strong\u003e Base de conocimientos, documentos y herramientas de autoayuda del sitio web de Huawei, incluyendo preguntas y respuestas inteligentes\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento (parches y actualizaciones menores) del sistema operativo del equipo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eReparación de hardware:\u003c\/strong\u003e Servicio de devolución para reparación, con reemplazo del equipo mientras dura el arreglo\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial:\u003c\/strong\u003e 1 año, respaldada por Huawei\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi su empresa usa una pantalla IdeaHub o Board 3 Pro para juntas y presentaciones, este servicio le da tranquilidad durante todo un año. En vez de quedarse varado si el equipo falla, cuenta con soporte técnico especializado y la posibilidad de enviarlo a reparación con Huawei. También recibe las actualizaciones de software necesarias para que el sistema funcione de forma correcta y estable con el paso del tiempo. Es ideal para negocios que no quieren interrupciones largas en sus salas de reuniones.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué equipos cubre esta carta de servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eCubre las pantallas interactivas Huawei IdeaHub S2, IdeaHub S3 de 65 pulgadas, y Board 3 Pro de 75 y 86 pulgadas.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto dura este servicio de mantenimiento?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eTiene una duración de 12 meses.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi equipo necesita reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eHuawei ofrece un servicio de devolución para reparación de hardware, ayudándole a mantener su equipo funcionando de forma eficiente.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Incluye actualizaciones de software?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí, incluye los derechos para recibir versiones de mantenimiento del sistema operativo, como parches y actualizaciones menores.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059073589433,"sku":"8813024369-057N-GP","price":1916.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-057N-GP_main.jpg?v=1788248560"},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-055n-gp","title":"Huawei 8813024369-055N-GP Tarjeta Mantenimiento Ideahub 12 Meses","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de Huawei, es decir, un plan de soporte y mantenimiento para el equipo IdeaHub Board 3 Pro 65. No es un aparato físico, sino un respaldo por 12 meses que te ayuda si tu equipo necesita revisión o reparación.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Carta de servicio (plan de soporte), no es un equipo físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo al que aplica:\u003c\/strong\u003e Huawei IdeaHub Board 3 Pro 65\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAyuda en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto y herramientas de autoayuda, incluyendo un sistema de preguntas y respuestas inteligente\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento del sistema operativo, es decir, parches y actualizaciones menores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eServicio de reparación:\u003c\/strong\u003e Devolución para reparación con esquema 9x5x30BD-S (atención en días hábiles, con tiempos de respuesta definidos por Huawei)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial del fabricante:\u003c\/strong\u003e 1 año\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi usas tu IdeaHub Board 3 Pro 65 para juntas o presentaciones, esta carta de servicio te da tranquilidad durante 12 meses. Si el equipo necesita ayuda, puedes buscar soluciones tú mismo en la base de conocimientos de Huawei o mandar el equipo a reparación bajo un esquema ya establecido. Además, tu sistema operativo se mantiene al día con las actualizaciones de mantenimiento que incluye este servicio. Así evitas quedarte sin apoyo técnico si algo falla.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Este producto es un equipo o un accesorio físico?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es una carta de servicio, es decir, un plan de soporte y mantenimiento para tu equipo Huawei IdeaHub Board 3 Pro 65.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si mi equipo necesita reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEl servicio incluye devolución para reparación bajo el esquema 9x5x30BD-S, que define cómo y cuándo se atiende tu solicitud.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Recibiré actualizaciones para mi equipo?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí, el servicio proporciona las versiones de mantenimiento del sistema operativo, como parches y actualizaciones menores.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto dura este servicio de soporte?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa carta de servicio tiene una duración de 12 meses.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059083878585,"sku":"8813024369-055N-GP","price":1403.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-055N-GP_main.jpg?v=1788248832"},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-8813024369-054n-gp","title":"Huawei 30BD-S Carta Servicio Ideahub Board 2 65\" Hicare 1 Año","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta es una carta de servicio de Huawei, no un aparato físico. Es una póliza de mantenimiento para el equipo IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas, que le da a su dueño soporte técnico y reparación de hardware durante un año.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de producto:\u003c\/strong\u003e Carta de servicio (póliza de mantenimiento), no un equipo físico\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEquipo cubierto:\u003c\/strong\u003e Huawei IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDuración del servicio:\u003c\/strong\u003e 12 meses\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAyuda en línea:\u003c\/strong\u003e Acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y sección de preguntas y respuestas inteligente\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eActualizaciones de software:\u003c\/strong\u003e Incluye las versiones de mantenimiento del sistema operativo, es decir parches y actualizaciones menores\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eReparación de hardware:\u003c\/strong\u003e Servicio de devolución para reparación con atención los 5 días de la semana laboral, dentro de un tiempo de respuesta acordado\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eGarantía oficial del fabricante:\u003c\/strong\u003e 1 año\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eSi su empresa usa el pizarrón inteligente IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas para juntas o presentaciones, esta póliza le da tranquilidad durante un año completo. En vez de buscar ayuda por su cuenta si el equipo falla, cuenta con soporte de Huawei para resolver dudas técnicas y gestionar la reparación del hardware. También recibe las actualizaciones del sistema operativo del equipo, para que siga funcionando de forma correcta con el paso del tiempo. Es ideal para quien quiere mantener su sala de juntas funcionando sin sorpresas.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Esta carta de servicio incluye una pantalla o equipo físico?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eNo. Es únicamente una póliza de servicio y mantenimiento para el equipo Huawei IdeaHub Board 2 de 65 pulgadas, que ya debe tener el comprador.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo dura la cobertura de este servicio?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa cobertura es de 12 meses, según lo indicado en la carta de servicio.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si el equipo necesita reparación durante la vigencia de la póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eHuawei ofrece un servicio de devolución para reparación, con atención los 5 días de la semana laboral.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué tipo de soporte técnico incluye además de la reparación?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye acceso a la base de conocimientos de Huawei, documentos del producto, herramientas de autoayuda y actualizaciones de mantenimiento del sistema operativo del equipo.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49059093315769,"sku":"8813024369-054N-GP","price":738.99,"currency_code":"MXN","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/8813024369-054N-GP_main.jpg?v=1788249049"},{"product_id":"garantias-y-polizas-huawei-hc-st-usg6510fd-1y","title":"Huawei HC-ST-USG6510FD-1Y Póliza de Soporte Técnico Hi-Care para Firewall USG6510FD, 1 Año","description":"\u003cdiv class=\"product-description\"\u003e\n\u003cp\u003eEsta póliza de soporte técnico de Huawei es un servicio de asistencia especializada para el firewall USG6510FD. Sirve para mantener la operación de tu equipo de seguridad de red con respaldo técnico continuo durante un año. Incluye atención prioritaria, acceso a especialistas y reemplazo de hardware en caso de falla.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTiempo de respuesta prioridad 1:\u003c\/strong\u003e 30 minutos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDisponibilidad de soporte técnico:\u003c\/strong\u003e 24 horas, 7 días a la semana\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCobertura de hardware:\u003c\/strong\u003e Reemplazo avanzado de componentes defectuosos\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAcceso técnico especializado:\u003c\/strong\u003e Centro de asistencia técnica (TAC)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eRecursos incluidos:\u003c\/strong\u003e Documentación técnica y herramientas de diagnóstico online\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eVigencia de la póliza:\u003c\/strong\u003e 12 meses (1 año)\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eDispositivo aplicable:\u003c\/strong\u003e Firewall Huawei USG6510FD\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eNivel de servicio:\u003c\/strong\u003e Hi-Care estándar\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\n\u003cp\u003eCuando un firewall falla, cada minuto sin protección es un riesgo para la red. Por eso esta póliza garantiza una respuesta en solo 30 minutos ante incidentes críticos, para que el problema se atienda casi de inmediato. El soporte TAC disponible todo el día, todos los días, significa que siempre hay un especialista listo para ayudarte, sin importar la hora. Además, si el hardware falla, el reemplazo avanzado agiliza la solución y reduce el tiempo que tu red pasa sin funcionar correctamente.\u003c\/p\u003e\n\n\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué incluye esta póliza de soporte técnico?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eIncluye acceso al centro de asistencia técnica (TAC), reemplazo avanzado de hardware, documentación técnica, herramientas de diagnóstico online y respuesta garantizada de 30 minutos para incidentes de prioridad 1.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Para qué equipo funciona esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eEs una póliza aplicable específicamente al firewall Huawei USG6510FD.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto dura la vigencia de esta póliza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eTiene una vigencia de 12 meses (1 año) a partir de su activación.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿El soporte técnico está disponible en cualquier horario?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eSí, el soporte técnico especializado TAC está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"Huawei","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":67610256244921,"sku":"HC-ST-USG6510FD-1Y","price":1701.99,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/files\/HC-ST-USG6510FD-1Y_main.jpg?v=1790725223"}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0263\/6532\/9453\/collections\/HC-ST-USG6510FD-1Y_main.png?v=1790776236","url":"https:\/\/www.tecnocom.store\/collections\/garantias-y-polizas-huawei.oembed","provider":"Tecnocom | Tecnología, Impresión y Seguridad","version":"1.0","type":"link"}